Hotel Rural Palacio Guzmanes

El hotel no tiene ascensor. Las escaleras tienen los escalones bastante altos. La cama muy cómoda. Ubicación muy buena, cerca del castillo. Tienen una terraza muy cuqui y romántica. Estuve 2 noches y no me hicieron la habitación. La verdad es que no se si repetiría, me parece bastante caro para que el mobiliario de la habitación esté tan viejo, el agua del baño tarda mucho en salir caliente.

Un hotel precioso en un pueblo muy bonito ideal para pasar unos días de tranquilidad y desconectar de la rutina. La gente que trabaja en el hotel son todos un encanto, desde Teresa (la dueña) hasta Ana, Rocío y Julián. Nos sentimos muy atendidas y cuidadas en todo momento. 10/10

Lo primero no les sentó bien hacer reserva con Booking que ponía hora entrada 12 horas. No había nadie recepción busque por todo hotel estaban limpiando habitaciones. Nos dijeron q hasta las 14 horas nada, volvimos a esa hora y resulta q falta personal no había nadie en recepción porque están con las comidas luego más tarde después de ir varias veces vienen y nos fotocopia el DNI q le informamos que no era legal y el dueño de malas maneras que entonces me espere a que rellene el formulario con toda la gente que había que era por nuestro bien. A las 23 h cierran puerta ojo con esto pedir llave del portón o no entráis. Nos dicen q cuando nos vayamos fuera se puede dejar llave habitación en la mesita de recepción que allí no pasa nada que hay cámaras pero si no hay nadie allí, la llave se viene conmigo. No son amables y antipáticos todos el q más el dueño. Cosas buenas a si favor limpieza y colchones buenos para dormir.

Fuimos a pasar una noche y la experiencia nefasta. Me parece muy bien que la decoración sea antigua pero eso no quiere decir que casi todo lo que había estuviese estropeado. La ducha sin agua caliente. La mampara no corría bien y el enchufe del secador se caía a trozos. Por supuesto no funcionaba. Intentamos llamar por tfno y no tenía conexión. El armario se movía cada vez que ibas a abrir la puerta, de hecho lo tenían con calzas. En fin, todo un desastre.

Trato genial, me encantaron las dos chicas que nos atendieron y la primera suite donde estuvimos (1°planta, balcón a terraza restaurante). Lo único malo, la compañía con la que fui; estaba cada dos por tres enfadada con el chico con el que me escapé a este pueblo. Pero aún así, me encontré genial por el sitio.

Cuidado con este hotel ... No es el de Sanlúcar ni el de León.. está en baños de la encina Jaén . me equivoqué al cogerlo y al minuto cancele la reserva tanto Booking como el hotel se lava. Las manos .. el hotel me ofrece una noche gratis cuando vaya .. pero no es un lugar al que iremos fácilmente .. así que pedí la devolución.. y me la niegan Bueno hay cara duras en todos lados .. lo doy por perdido

Para ser un alojamiento con historia y renombre,deja mucho que desear,el precio de alojamiento no tiene nada que ver con el servicio,los desayunos eran cutres y no había elección para desayunar.El estado de las habitaciones necesitan un poco de repaso...las camareras de servicio y habitación excelente su trato,el gerente una persona poco agradable y con una educación hostelera bastante baja, sobre todo cuando te da charlas de su tendacias políticas,y pasa colmo hay una vitrina en unas dé las salas de estar una vitrina con propaganda racista y un pergamino con el águila negra (insignia del fascinó, prohibido por ley) como parte de su decoración....con éso lo digo todo.

Es la segunda vez que vamos a este hotel. El personal es super amable, la cocina buenísima y las vistas y la tranquilidad una maravilla. Si que es cierto que quizá necesita algo de mantenimiento, pero por lo demás genial. Restaurante y habitaciones limpias. Hacer una mención especial a la camarera, un gusto dar con gente así. Volveremos